自购机之日起(以购机原始凭证的日期为准),产品将根据所签订的购销合同条款享有保修期内免费保修权限。超过保修期后,华创视讯将按照《有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。
为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,请您通过正规渠道购买华创视讯产品,华创视讯向您做出产品的标准保修服务承诺,并在您需要时依
华创视讯所作的上述保修承诺,仅适用于华创视讯产品出厂时标准配置的部件和配件(参见装箱单,硬盘除外)。
为了不断完善客户服务管理和拓展新的客户服务模式,华创视讯欢迎每一位客户对我们的服务进行监督,或提出改善建议。华创视讯的服务监督联系方式如下:
我司销售的硬盘保修期以我司系统记录为准,超过保修期可提供有偿维修服务;维修或更换时必须返回完整的坏件;有人为损伤、外观不良情况的不在质保范围内;
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