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夯实技术,提升服务 | 2021华创视讯合作伙伴认证工程师培训第一期

2021-05-17

5月10日至14日,由浙江华创视讯科技有限公司(以下简称华创视讯)开展的“合作伙伴认证工程师培训”第一期顺利举办,来自湖南、江苏、山西等地区的合作方工程师一同在浙江杭州参与本次工程师培训会。

 

 

 

█ 课程设计 █

华创视讯交付中心、营销战略中心安排了为期五天的培训课程,从视频会议行业基础知识、会议室集成基础,到Linux&Windows操作系统的常见命令使用等实际环境模拟操作,课程安排合理紧密,知识结构环环相扣。

 

 

█ 互动实操 █

 

在7位讲师密集型授课、讲师与学员互动交流实操技术的过程中,学员们提升了对视频会议行业的认知,了解更多华创视讯音频、无纸化会议、电子白板等产品知识,进一步掌握会议室集成、Linux&Window系统的各项操作,并模拟实际应用环境处理疑难问题。

 

 

 

█ 考核认证 █

 

华创视讯于培训会最后一日设置全员考试,并对通过考核的学员授予“技术支持工程师”认证证书。此次培训会表现较为突出的是来自湖南某合作公司的工程师燕工,他在被授予“中级技术支持工程师”证书之后提到:“参加了这次华创培训会,我对以后为客户提供更优质的服务十分有信心,因为有华创视讯的尽心支持。对接湖南区域的技术及销售,对我们的帮助也很及时、很到位。”

 

在课后交流时,燕工回顾培训中遇到的疑难点,他梳理道:“实际操作方面,视频会议服务器MCU的系统重装存在很多值得注意的点,譬如U盘的大小和格式,服务器后台系统的操作系统Linux的命令,查看管道进程、增加文件权限等。讲师讲解的行业H323对接调测思路非常实用。理论方面,我之前对云服务的架构及原理不是特别清晰,通过本次培训我掌握了云的维护。”

 

 



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