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a) 视频会议终端（不含创真系列配套显示设备及支架）、会议摄像机、多点控制服务器（MCU）等服务器类产品、视频会议终端配件（MCA200D、MCA300、OM300、MCA500、OM500），因质量问题实行免费质保年限三年（自供方发货之日起算）；
b) 显示类产品，包括创真系列配套显示设备、平板、智慧黑板、电子班牌，音频系列产品，无纸化系列产品，支架、投屏器、笔、OPS等显示配套产品，因质量问题实行免费质保年限一年（自供方发货之日起算）；
c) USB相机，因质量问题实行免费质保年限二年（自供方发货之日起算）；
d) 其他类产品，包括辅材，因质量问题实行免费质保年限六个月（自供方发货之日起算）；
e) 双方另有约定除外。
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